Technologies leader & experts en marketing digital multi-local

Visiretail

Review Management

Depuis un seul endroit, répondez aux avis et aux commentaires reçus au sujet de vos établissements sur les différentes plateformes.

Optimisez votre qualité de service

Répondre aux avis & aux commentaires participe à l’amélioration de l’expérience client, à fidéliser votre clientèle, impacte positivement votre image et par conséquent votre chiffre d’affaires.

Répondre aux avis clients négatifs sur les médias sociaux limite leur impact et améliore la confiance des consommateurs.

Ne passez pas à côté de vos clients

Récupérez tous vos commentaires, posts et avis clients au même endroit.

Grâce au système de filtres, accédez aux posts ou commentaires en attente de réponse, en fonction de la plateforme sociale et/ou de l’établissement souhaité.

Identifiez en un clin d’oeil quels sont les avis positifs et négatifs pour gérer au mieux votre e-réputation.

Donnez la main aux établissements

Vos équipes

peuvent apporter des réponses depuis un seul endroit en utilisant les filtres pour visualiser les avis traités, non traités, par plateforme ou par établissement.

Vos clients

reçoivent ainsi une réponse rapide et claire.

Vous

identifiez rapidement les avis négatifs et gérez les crises immédiatement.

Evaluez votre activité sur internet

Obtenez la moyenne de posts publiés par établissement et la note moyenne attribuée par les internautes aux établissements de votre réseau.

Observez la portée de vos posts Facebook et le nombre de vues de vos posts sur Google My Business.

Hello !
Contactez-nous au 01 83 79 13 91
pour plus d’informations